「苦情解決事例集」発行 （一社）マンション管理業協会
一般社団法人マンション管理業協会が『平成２４年度苦情解決事例集』を発行し、販売を始めた。昨年度の苦情・相談受付状況と苦情解決事例、一般相談事例を掲載しているが、とくに毎年興味深い事案が寄せられる一般相談事例は今回１４件ピックアップしている。
主な相談事例は下記に示す。
A4版。３０ページ。２００円(税込）
●「専ら住宅として使用する」旨の管理規約がるマンションで、「住宅兼事務所」として使えないかという相談があったが、どう対処すればよいか
●管理費を２０％増額する総会議案に対し、出席者の間で「１０％が妥当」との結論に達したが、議長裁量で修正決議を上程できるか
●「５分の一以上」条項を使って総会を招集する際、当該区分所有者全員の氏名を明らかにして総会を招集しないといけないか
●期限の定めのない管理委託契約を結ぶことは問題ないか
日管連定時総会開催 (一社)日本マンション管理士会連合会
一般社団法人日本マンション管理士会連合会(親泊 哲会長）は８月２７日、東京・四谷の主婦会館プラザエフで第５回定時総会を開き、倫理規定改正案など提出議案全部を可決した。任期一年の役員改選では親泊哲会長が再任された。４期目となる。業務受託は管理士個人や個人主宰の事務所等を基本とする考えにたち、会員会には管理組合等との業務受託を禁止する。福井英樹マンション管理士も同会に所属していますが、１３年６月１日現在、会員４９団体・所属管理士は２１４９人。
懇親会には自民党の小池百合子・小林鷹之、公明党の井上義久、民主党の前田武志の各国会議員が参加し、マンション管理士法制定に向け理解を示していた。
設計・監理コンサルタント募集 兵庫・三田メロディーハイム三田公園管理組合 マン管新聞第９１６号
構造・規模 SRC１４階建て４棟 １８５戸
竣工年 １９９１年
業務内容 第２回大規模修繕における調査・診断、設計・監理、業者選定ー助＊２０１４年竣工予定
応募条件①近畿近郊に事務所が所在②一級建築士事務所登録③一級建築士が３人以上在籍④過去５年間に１５０戸以上の物件での大規模修繕設計・監理実績が１０件以上⑤施工業者・材料メーカーと関連がない⑥民事再生法の適用がない⑦過去に管理組合とのトラブルがない⑧資格取得後５年以上実務経験がある一級建築士が担当できる⑨資本金２０００万円以上
提出書類 ①概算見積書②会社概要、代表者経歴書③決算報告書直近３年間④有資格者リスト※コピー可。各二部提出
提出先 〒６６９－１５４７三田市富士が丘１の１９メロディーハイム三田公園管理事務所気付大規模修繕委員会宛※郵送・宅配
締切 ９月２０日必着
問い合わせ先 melody3p@rhythm.ocn.ne.jp
元社員の着服で指示処分 国交省四国整備局
国交省四国地方整備局は去る７月３１日、穴吹ハウジングサービス(本社香川、穴吹キヌエ社長)に対してマンション管理適正化法８１条１号に基づく指示処分を行った。
処分理由は、元フロント担当者と元管理員の管理組合財産の着服。被害にあったのは福岡県内の７管理組合で、１１年から１２年に現金等約３３０万円を着服していた。元フロント担当者は６組合で架空の工事請求や小口現金等約２９０万円を着服。管理員等から受け取った施設利用料金等を組合口座に振り込まず、年払いの役人報酬も当人に渡さないなどの方法で着服もしていた。
元管理員は１組合で備品購入の際に自らの生活用品等を購入するなど３７万円を私的に流用していた。被害金額は同社が弁済。同社では再発防止策として、原則現金は扱わず、各種使用料、管理費等未収金、役員報酬等は口座引き落としや振込に変更を進める。管理事務室で保管する備品購入用小口現金も原則廃止し、カタログ等での一括発注にするなどの取り組みを打ち出している。
近畿整備局が管理組合対象に初セミナー 国交省近畿地方整備局
国交省近畿地方整備局と大阪市立住まい情報センターは９月２１日、天神橋６丁目の同センターで区分所有者やマンション購入予定者を対象にしたセミナー｢マンション管理について考えよう！～管理組合・管理業者の役割～」を開く。同整備局の越浦慈課長補佐がマンション管理の基礎知識について講演する。管理組合や一般の区分所有者を対象にセミナーを開くのは初めて。越浦課長補佐は「マンション管理の苦情や相談の中で、各役割がどういったものかわからない方も多いので役に立てればと企画した｣と話す。
参加費無料。
１３時３０分から１５時３０分まで。
定員１００人。
問い合わせは同センター℡０６－６２４２－１１６０まで。
大規模修繕工事の進め方のポイント＆管理組合の問題点と対策の講演 第３５回中央マンション交流会
日時：平成２５年９月１４日(土）１３：３０～１６：５０
場所：神戸市立こうべまちづくり会館 ３階多目的室[神戸市中央区元町通４丁目２－１４ ℡：０７８－３６１－４５２３]
参加費：５００円[１名]
参加定員：４０名
第Ⅰ部 大規模修繕工事の進め方の講演とQ&A
テーマ『大規模修繕工事の流れの押えどころ』～とくにコンサル・工事会社の選定、工事監理のポイント～ 講師：鈴蘭台ハウス管理組合元理事長、一級建築士、当会員 埴谷 治夫氏
第Ⅱ部 これまでの経験からの管理組合の問題点と対策の講演とQ＆A
テーマ『管理組合の問題点とその対策』～相談・顧問等の経験から～
講師：ポートアイランド住宅管理組合 特別顧問、マンション管理士 高瀬 章二氏
申し込み・お問い合わせ 神戸市中央区元町通４－２－６℡０７８-３４１－４０９１ E-mail miyamae-type@nifty.com
福井英樹マンション管理士の独り言：当該交流会は非常に実践的なセミナーを毎回開催しており、今回も小職は、プロナーズ認定者長尾マンション管理士と共に出席予定です。皆さまも是非ご出席ください。当日お会いできることを楽しみにしております。
また、印鑑保管で指示処分 東急ファシリティサービス マン管新聞第９１５号
国交省関東地方整備局は８月９日、マンション管理適正化法に基づき東急ファシリティサービス(本社東京、川上正弘社長)に対して指示処分行ったと発表した。処分理由の詳細は、マンション管理新聞第９１５号を参照ください。マンション管理士なら、同新聞は定期購読しておくべきですね？以後、時間があれば、詳細も当該欄にアップしておきます。
暇ができましたので、アップさせていただきます。
処分理由は、①同一条件の管理受託契約更新での管理者等に対する重要事項説明書の未交付②同一条件の管理受託契約成立時の書面の未交付③保管口座の印鑑保管④月次報告書の未作成⑤管理事務報告書の未作成。同社によれば、違反は東京都内の築３１年の１物件。②③⑤は、同法施行以降、違反状態が続いていた。①も２０１１年３月を除いて未実施。④は１０年５月の同法施行規則改正後も実施されていなかった。違反が発覚したのは引き継ぎ時の社内調査。①②③⑤の違反期間は約１０年に及ぶ。監督処分基準では①②は各指示処分、③は業務停止処分３０日、④は同７日、⑤は同３０日。同社は「非常に重く受け止めて猛省しています。コンプライアンス体制と内部統制等を現場に浸透させるためにさらなる徹底を図り、再発防止に取り組みます」と話す。